ITCube MAIL

ITCube MAIL umożliwia wysyłanie poczty elektronicznej oraz oferuje zaawansowaną obsługę kampanii mailingowych. Moduł MAIL zapewnia integracją z innymi programami obsługi poczty np. Outlook, Mozilla Mail. Dzięki temu możliwa jest archiwizacja w systemie CRM istotnej korespondencji mailowej zarówno przychodzącej jak i wychodzącej.

ITCube MAIL - funkcjonalność

  Integracja z Outlook, Mozilla Mail ...
ITCube MAIL umożliwia ścisłą integrację systemu pocztowego ze znanymi środowiskami obsługi poczty elektronicznej. Przykładem mogą tu być aplikacje Outlook czy Mozilla Mail. Dzięki integracji z tymi programami w łatwy sposób możemy przenieść zarówno korespondecje otrzymaną jak i wysłaną do systemu ITCube. Postępując w ten sposób w systemie CRM będziemy mieli tylko maile istotne, natomiast w programach pocztowych pozostają wszystkie maile, także te niechciane bądź po prostu nic nie wnoszące do kontaktów handlowych. Zdjęcie

  Korespondencja seryjna
Korespondencja elektroniczna w systemie ITCube CRM to nie tylko wysyłanie pojedynczych listów. To także możliwość definiowania grup odbiorców (zarówno kontrahentów jak i osób kontaktowych) poprzez opis parametrów, które powinni spełniać. Tak zdefiniowane grupy są następnie wykorzystywane jako adresaci korespondencji seryjnej. Zdjęcie

  Drukowanie listów
Moduł "Mail" oprócz obsługi poczty elektronicznej umożliwia również drukowanie standardowych listów i etykiet - także seryjne. Pisma mogą być tworzone przy użyciu wcześniej przygotowanych szablonów, które wypełniane są automatycznie przez system odpowiednimi wartościami (np. Nazwa kontrahenta, Imię/Nazwisko osoby kontaktowej itp.). Wydrukowany list staje się automatycznie częścią historii kontaktów z klientem. Zdjęcie

  Historia korespondencji
Dzięki modułowi "Mail" użytkownik systemu ITCube CRM ma pełny dostęp do wymiany korespondencji z kontrahentami niezależnie czy mail był wysłany bezpośrednio z systemu czy z zewnetrznego programu pocztowego. Należy pamiętać, iż podczas przenoszeni korespondencji z Outlooka (lub innego programu pocztowego) system dba o automatyczne związywanie maili z firmami oraz osobami kontaktowymi a także z projektami. W ten sposób budowana jest historia korespondencji z poszczególnymi kontrahentami uzupełniona dodatkowo o wszystkie mailingi otrzymane przez kontrahenta oraz wydrukowane listy.