CRM (ang. customer relationship management) – to zbiór metod oraz narzędzi ważnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. Koncepcja CRM realizowana jest przy użyciu specjalistycznego oprogramowania na przykład systemu ITCube CRM.

Polityka prywatności serwisu itcube.pl

I. Informacje ogólne

1. Serwis internetowy https://itcube.pl prowadzony jest przez firmę ITCube Software Stanek i Śliwka Spółka Jawna, z siedzibą w Krakowie, przy ul. Łużyckiej 42/43, 30-658 Kraków wpisaną przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000282511, NIP: 677-22-04-674.

2. Administratorem danych osobowych zebranych za pomocą serwisu internetowego https://itcube.pl jest ITCube Software Stanek i Śliwka Spółka Jawna, z siedzibą w Krakowie, przy ul. Łużyckiej 42/43.

3. Za pomocą niniejszego Serwisu zbierane są firmowe dane teleadresowe oraz dane osobowe.

4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przechowywanym danym zapewnić właściwy stopień bezpieczeństwa.

5. Serwis przetwarza jedynie dane osobowe Użytkowników, którzy podali je w sposób dobrowolny, zgodnie z celem ich przeznaczenia wskazanym przez Serwis podczas wypełniania stosownych formularzy.

6. Każdy Użytkownik Serwisu może również wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, poprzez naciśnięcie checkboxa z klauzulą zgody na przetwarzanie danych osobowych w innych celach niż cel wskazany w formularzu.

7. Dane osobowe przechowywane są nie dłużej niż jest to konieczne, aby zrealizować cele dla których te dane osobowe zgromadzono, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dłuższego przechowywania.

8. Celem zbierania danych osobowych jest pozyskanie nowych Klientów na oprogramowanie ITCube CRM.

9. Osoby, które udzieliły zgody na otrzymywanie informacji handlowych będą otrzymywać mailingi, jednak nie częściej niż raz w miesiącu.

10. Użytkownik serwisu ma prawo do zapoznania się ze swoimi danymi, przetwarzanymi przez ITCube Software Stanek i Śliwka Spółka Jawna oraz prawo do poprawienia i uzupełnienia lub usunięcia swoich danych osobowych.

11. Użytkownik może w każdym czasie wycofać udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez przesłanie swojej rezygnacji na adres: pomoc@itcube.pl.

12. W razie pytań, uwag lub wątpliwości odnośnie sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi, prosimy o kontakt mailowy na adres: pomoc@itcube.pl.

13. Osoby w wieku poniżej 18 lat nie mogą przesyłać do firmy ITCube Software Stanek i Śliwka Spółka Jawna żadnych informacji, jeśli nie otrzymają na to zgody swoich rodziców lub prawnych opiekunów.

14. Dane zbierane przez ITCube Software Stanek i Śliwka Spółka Jawna mogą być udostępniane lub przekazywane organom państwowym w przypadku istnienia odpowiednich podstaw prawnych.

II. Polityka Cookies

1. Pliki cookies – zwane „ciasteczkami”, stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Serwis wykorzystuje pliki typu cookies.

3. Podczas odwiedzin przez Użytkownika serwisu, system wysyła do komputera Użytkownika co najmniej jeden plik Cookies, w celu jednoznacznego zidentyfikowania przeglądarki. Serwer automatycznie rejestruje informacje przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika w czasie wyświetlania witryn. Logi serwera mogą zawierać informacje takie jak adres IP, typ i język przeglądarki, data i godzina przesłania żądania. Te informacje pozwalają podnosić jakość naszych usług dzięki identyfikowaniu i przechowywaniu preferencji Użytkowników oraz śledzeniu trendów, takich jak na przykład sposoby w jakich przeszukiwana jest nasza strona.

4. Użytkownik może zabronić odbierania plików cookies, przez co pozostanie anonimowy, aczkolwiek nie zezwalając na rejestrację plików cookies, Serwis nie będzie mógł zidentyfikować Użytkownika ani jego preferencji.

5. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- analitycznym – analizy oraz statystyki za pomocą narzędzia Google Analitics,
- marketingowym – kampanie remarketingowe z wykorzystaniem usługi Google AddWords.

6. Serwis informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

7. Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

8. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies) w urządzeniu końcowym.

Formularz kontaktu


*

*
Proszę o kontakt
Nasi Klienci
    Doskonały system CRM Automatyka
    Niezawodny system CRM on-line dla branża reklamowa
    Skuteczny CRM online branża chemiczna
    Najchętniej wybierane oprogramowanie CRM w przemysle chemicznym
    Najlepszy system CRM dla motoryzacji
    Nowoczesny CRM online branża chemiczna
    Przejrzysty system CRM online dla firm z branży chemicznej
    Czytelny system CRM dla budownictwa
    Uniwersalne oprogramowanie CRM w branży IT
  • Skuteczny program CRM dla przedsiębiorstw z branży reklamowej
  • Bezpieczne oprogramowanie klasy CRM w służbie zdrowia oraz szpitalach
    Innowacyjny CRM dla przemysłu motoryzacyjnego
  • Rozbudowana apliakcja CRM on-line dla medycyny oraz farmacji
  • Niezawodny system CRM po Polsku dla teleinformatyki oraz IT
    Nowatorski system CRM online dla przemysłu chemiczego
  • Wyjątkowy CRM dla Automatyki oraz Robotyki
  • Referencje programu CRM wielu zadowolnych Klientów
    Nieszablonowy CRM online wspiera działania handlowe w firmach z branży wyposażenie wnętrz
  • Popularny program CRM po Polsku w branży budowlanej
  • Polski renomowany program CRM online
    Lubiany CRM po polsku - referencje