Co to jest Intranet?
2018-08-13, Autor: Piotr Stanek
Intranet to sieć komputerowa związana z jednym przedsiębiorstwem. Przypomina sieć Internet ale jest ograniczona do wąskiej grupy ściśle określonych użytkowników. Dzięki sieci Intranet pracownicy firmy wymieniają się informacjami, zasobami oraz mają dostęp do tych samych aplikacji.
W tematyce związanej z programami CRM hasłem Intranet określa się funkcjonalności dotyczące wymiany danych firmowych takich jak pomoc wewnętrzna, ogłoszenia, czy kwestie związane z akceptacją urlopów/kosztów. Przy wyborze systemu CRM warto zwrócić uwagę, czy oprogramowanie posiada funkcjonalności związane z intranetem, ponieważ bardzo wiele prostych rozwiązań do zarządzania kontaktami z klientami nie dysponuje tego typu modułem.
TAGI: Intranet, CRM, system CRM, pomoc wewnętrzna
