Co to jest Zimbra?
2019-04-04, Autor: Tomasz Śliwka
Zimbra to oprogramowanie do pracy grupowej stworzone przez firmę Zimbra a obecnie rozwijane przez VMware. Program oprócz zaawansowanych mechanizmów pracy grupowej zawiera klienta poczty e-mail, kalendarze, bazę danych kontaktów. Obsługuje wszystkie popularne protokoły pocztowe, także protokół IMAP umożliwiający integracje z innym oprogramowaniem (np.: systemami CRM). Dostępne są dwie wersje produktu: wersja darmowa, z otwartym kodem oraz wersja komercyjna (Zimbra Network Edition).
System CRM dostarczany przez nas jest zintegrowany z aplikacją Zimbra poprzez protokół IMAP. Dzięki modułowi MAIL aplikacja CRM może pobierać korespondencję mailową (wysłaną i odebraną) a następnie łączyć ją z kontrahentami, osobami kontaktowi lub projektami. Dzięki temu historia kontrahenta/kontaktu jest uzupełniona o maile wysłane i odebrane.
TAGI: Zimbra, system CRM, integracja, Imap, praca grupowa, Oprogramowanie do pracy grupowej
