Marketing automation

Marketing automation to pojęcie określające automatyzację marketingu dzięki specjalistycznemu oprogramowaniu. Głównym celem  programów typu marketing automation jest optymalizacja działań marketingowych dzięki automatycznemu gromadzeniu, analizowaniu danych dotyczących klientów i ich zachowań. Dzięki temu można uniknąć pracochłonnego, ręcznego gromadzenia, wprowadzania oraz analizowania danych. Na podstawie pozyskanych informacji na temat upodobań klientów programy marketing automation wskazują najbardziej perspektywicznych kontrahentów oraz definiują spersonalizowane oferty. Programy tego typu bardzo często integrowane są z aplikacjami do zarządzania relacjami z klientami.

 

PoprzednieNastępne