Bardzo dobry, intuicyjny program CRM szybko wdrożony i zintegrowany z naszym systemem ERP. Wielojęzyczny interfejs umożliwia korzystanie z programu osobom z zagranicznych oddziałów.
Poznaj najczęściej wybierany polski CRM
System ITCube został wdrożony w przeszło 1,600 firmach. Już ponad 20,000 użytkowników wykorzystuje mobilny interface gwarantujący pracę z dowolnego miejsca.
Struktura programu ITCube
CRM
Podstawowy moduł systemu umożliwia zarządzanie informacjami dotyczącymi firm, osób kontaktowych, produktów oraz dokumentów. Dzięki modułowi CRM możemy również łatwo zarządzać czasem pracy oraz realizować proces sprzedaży.
Mail
MAIL umożliwia wysyłanie poczty elektronicznej oraz oferuje zaawansowaną obsługę kampanii mailingowych. Zapewnia także integrację z programami do obsługi poczty np. Outlook, Thunderbird.
Projekty
Dodatek PROJEKTY to narzędzie wspomagające zespołową realizację długoterminowych projektów. Dzięki niemu uzyskuje się pełną kontrolę nad procesami przebiegającymi w przedsiębiorstwie.
Serwis
SERWIS to rozszerzenie systemu CRM przeznaczone dla firm posiadających dział serwisu. Moduł udostępnia mechanizmy zarządzania zleceniami serwisowymi, gwarancjami a także zdefiniowanymi wcześniej kontraktami obsługi serwisowej.
Integrator
Moduł INTEGRATOR umożliwia współpracę systemu CRM z najbardziej popularnymi na rynku polskimi programami handlowymi: Sage Symfonia ERP/2.0, COMARCH ERP/Optima, WAPRO MAG, Subiekt GT, Enova365, StreamSoft Prestiż.
Formularze
Moduł FORMULARZE udostępnia mechanizmy definiowania i dodawania niestandardowych obiektów. Dodatkowe formularze tworzone mogą być przez Klienta we własnym zakresie bez konieczności ingerencji ze strony producenta oprogramowania CRM.
Sms/ICal
SMS/ICAL to rozwiązanie dla firm, których pracownicy stosunkowo często przebywają poza siedzibą firmy i dodatkowo nie zawsze mają możliwość dostępu on-line do programu CRM.
OAUTH/LDAP
OAUTH to rozszerzenie modułu MAIL o mechanizm autoryzacji w sieciach Google oraz Microsoft z wykorzystaniem protokołu OAuth 2.0. Moduł LDAP umożliwia integrację bazy haseł systemu ITCube z zewnętrznym serwerem zgodnym z protokołem Active Directory.
CTI
CTI to rozwiązanie dla Klientów, którym zależy na ścisłej integracji systemu CRM z infrastrukturą teleinformatyczną firmy. Integracja możliwa jest poprzez połączenie z centralą telefoniczną, do której producent dostarcza sterownik TAPI - światowy standard komunikacji ze środowiskiem telekomunikacyjnym.
Import API
Rozszerzenie IMPORT API przeznaczone jest dla Klientów, którym zależy na możliwości automatycznego, cyklicznego zasilania bazy danych programu CRM ze źródeł zewnętrznych. Przykładowo bazę naszego systemu można zasilać informacjami pochodzącymi ze sklepów internetowych, stron WWW czy innych aplikacji.
Raporty
Aby w pełni wykorzystać możliwości analityczne programu CRM należy wykorzystać moduł RAPORTY. Środowisko to oferuje szeroką gamę graficznych zestawień oraz statystyk, które umożliwiają szczegółową analizę danych.
Ekstranet
Moduł EKSTRANET rozszerza program CRM o platformę B2B służącą do wymiany informacji z Partnerami handlowymi. W prosty i funkcjonalny sposób umożliwia prezentację oferty firmy w Internecie, pozyskiwanie nowych Klientów a także utrzymywanie trwałych realizacji z Klientami.
Dlaczego warto wdrożyć program ITCube?
Zachęcamy do zapoznania się z prezentacjami multimedialnymi naszego systemu. Filmy reklamowe pozwolą Państwu zapoznać się z wyglądem programu ITCube, dowiedzieć się co to jest CRM oraz uzyskać niezbędne informacje na temat podstawowych funkcjonalności systemu. Film dostępny jest w dwóch wersjach językowych po polsku oraz po angielsku.
01
Mobilny CRM - dostęp do informacji z każdego miejsca
Gdziekolwiek jesteś nasz CRM pomoże Ci podjąć właściwe decyzje i odnotować istotne zdarzenia. Uzyskaj dostęp do wiedzy o Klientach, prowadzonych projektach, działaniach serwisowych czy płatnościach. Działaj swobodnie na dowolnych urządzeniach jak komputery stacjonarne, laptopy, tablety czy smartfony. Nasz CRM dostępny jest lokalnie lub online na urządzeniach opartych o środowisko Windows, Linux, Android, iOS.
02
Licencja bezterminowa
Wdrażając nasze oprogramowanie do zarządzania kontaktami z klientami to Ty decydujesz gdzie znajdują się Twoje dane i kto nimi zarządza. Możemy uruchomić nasz CRM na serwerze w Twojej firmie jak i w tzw. „chmurze”. Dajemy także także możliwość zakupu bezterminowej licencji w formie atrakcyjnych rat leasingowych. W dłuższej perspektywie to bardziej opłacalne niż korzystanie z usługi SaaS.
03
CRM zgodny z RODO
Nasz CRM jest gotowy na wymogi dotyczące gromadzenia, przetwarzania i bezpieczeństwa danych osobowych, które narzuca RODO. Program CRM zapewnia rozbudowany model uprawnień użytkowników, kontrolę dostępu do informacji, szyfrowanie danych wrażliwych, automatyczne wymuszanie zmiany i siły hasła, bezpieczną transmisję danych a także rejestr zgłoszeń RODO.
Posiadasz program handlowy/ERP?
Nie ma potrzeby dublowania danych w osobnych aplikacjach.
Moduł INTEGRATOR zapewnia automatyczną integrację z programami handlowymi bądź oprogramowaniem klasy ERP, które są wykorzystywane w Twoim przedsiębiorstwie.
Co mówią o nas
Przeczytaj opinie naszych Klientów
W wyniku udanego wdrożenia w polskim oddziale oraz dostosowania do naszych indywidualnych potrzeb, program ITCube został wdrożony także w oddziałach w Finlandii, Estonii, Litwie i Łotwie.
Od ponad 10 lat korzystamy z oprogramowania ITCube. Cenimy ten programy CRM za intuicyjny interfejs, stabilną pracę i profesjonalne wsparcie techniczne.
Program ITCube zintegrowany z systemem Comarch XL bardzo pomógł nam w planowaniu, raportowaniu a także rozliczaniu działań handlowych oraz marketingowych.
Wdrożenie programu ITCube obejmowało w naszej firmie niestandardowe importy danych z dotychczas używanego systemu do ewidencji działań serwisowych. Cały proces zmiany oprogramowania przebiegł sprawnie i bez żadnych opóźnień.
Program ITCube to bardzo użyteczne narzędzie, które od dłuższego czasu wykorzystujemy w dziale handlowym. Przede wszystkim pomaga nam w zarządzaniu inwestycjami.
Korzystamy z systemu ITCube od ponad 10 lat. W wyniku udanego wdrożenia w polskim oddziale, program CRM został wdrożony w Austrii a następnie w oddziałach w Czechach, Słowacji, Rumuni oraz na Węgrzech.
ITCube to bardzo elastyczny system, który można dostosować do indywidualnych potrzeb Klienta. Szybki czas reakcji, wiedza techniczna, rzetelność i trafne analizy - to natomiast cechy zespołu pracującego w ITCube Software. Polecam.
1600
Klientów
20000
Użytkowników
24
