Integracja CRM z Symfonia
Integracja naszego programu CRM z oprogramowaniem Symfonia 2.0, Symfonia 50C oraz Symfonia ERP powstała przy ścisłej współpracy z partnerami firmy SYMFONIA. Gwarantuje to pełną zgodność z modelem licencyjnym firmy SYMFONIA oraz możliwość współpracy z przyszłymi wersjami.
OPIS WSPÓŁPRACY CRM Z SYMFONIA
- Kontrahenci dodani do systemu Symfonia zostają automatycznie zaimportowani do aplikacji ITCube .
- Kontrahenci wprowadzeni do naszego systemu CRM mogą zostać automatycznie przeniesieni do aplikacji Symfonia. Opcja wymaga potwierdzenia z poziomu programu handlowego tak by nie przenosić rekordów opisujących Klientów potencjalnych z którymi dopiero zamierzamy podjąć współpracę.
- Towary oraz usługi zdefiniowane w systemie Symfonia są automatycznie importowane do bazy systemu CRM. Dodatkowo przyszłe zmiany cennika produktu są na bieżąco synchronizowane.
- Podstawowy dokument handlowy jakim jest w systemie CRM oferta może zostać zarejestrowany w systemie handlowym Symfonia jako ZAMÓWIENIE OBCE. Stanowi to wygodną podstawę do wystawienia faktury oraz uruchomienie mechanizmów gospodarki magazynowej.
- Wybrane informacje prezentowane są "online", poprzez bezpośredni odczyt z bazy danych systemu Symfonia. Przykładem jest prezentacja informacji o stanach magazynowych na formularzu produktu oraz lista dokumentów handlowych/rozliczeń na kartotece kontrahenta.
ZALETY INTEGRACJI CRM Z SYMFONIA
- Podgląd wybranych informacji z systemu handlowego Symfonia 2.0 oraz Symfonia 50C/ERP dla wszystkich użytkowników systemu CRM. Co warto pokreślić, użytkownicy naszego CRM'a nie muszą posiadać kont w programie handlowym co przyczynia się do znacznego obniżenia kosztów licencji systemu Symfonia.
- Webowy interface naszego systemu gwarantuje, iż wybrane informacje z systemu handlowego dostępne są z dowolnego miejsca, na dowolnym urządzeniu poczynając od komputera stacjonarnego, poprzez tablet kończąc na telefonie komórkowym.
- W pełni automatyczna synchronizacja informacji pomiędzy systemami pozwala na uniknięcie błędów oraz dużą oszczędność czasu.
Mobilny dostęp do Symfonii
System ITCube posiada responsywny interfejs użytkownika, dzięki czemu osoby pracujący zdalnie mogą w wygodny sposób korzystać z programu za pomocą telefonu komórkowego. Integracja CRM z aplikacją Symfonia umożliwia sprawdzenia na smartfonie następujących informacji:
- listę faktur sprzedażowych wraz ze stanem rozliczeń,
- podgląd stanów magazynowych.
Film dotyczący integracji CRM z Symfonia
Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją multimedialną dotyczącą synchronizacji naszego programu CRM z oprogramowaniem handlowym.
SPECYFIKACJA TECHNICZNA
ITCube współpracuje zarówno z serią SYMFONIA 2.0 (dawniej Symfonia Premium) oraz SYMFONIA 50C/ERP (dawniej Symfonia Forte). Zakres funkcjonalny w przypadku obu systemów jest analogiczny. Integracja wspiera wersje 2018a bądź wyższe. W przypadku serii SYMFONIA 2.0 dodatkowo wymagana jest instalacja oparta o silnik bazodanowy PERVASIVE 9.5 bądź nowszy.
Zobacz także:
